أهلاً بك. لقد قمت بإعادة صياغة شروط وأحكام "متجر لنك ستور" لتكون أكثر احترافية، وضوحاً، وجاذبية للعملاء، مع الحفاظ على كافة التفاصيل التنظيمية:

سياسة متجر "لنك ستور" | الشروط والأحكام

نسعد بخدمتكم في "لنك ستور". نرجو منكم الاطلاع على سياسات المتجر لضمان تجربة تسوق مريحة وسلسة:

- سياسة الشحن والتوصيل

  • داخل الرياض: يتم التوصيل خلال 48 ساعة من اعتماد طلبك.
  • باقي مدن المملكة: يتم الشحن عبر شركة "سمسا"، وتتراوح المدة من 2 إلى 5 أيام عمل بعد إتمام عملية الدفع.
  • ملاحظة: في حال تأخر تحديث حالة الشحنة عبر "سمسا"، نرجو منكم الاطمئنان، فالطلب قيد المتابعة.

- سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • الاسترجاع: يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الشحنة، مع خصم مبلغ 60 ريالاً رسوم شحن، وتحويل المبلغ المتبقي لحسابكم.
  • الاستبدال: في حال رغبتكم بالاستبدال، يتم احتساب رسوم شحن قدرها 60 ريالاً.

- الضمان والاستبدال (خارج الرياض)

في حال وجود خلل تقني يشمله الضمان، يرجى ملاحظة التالي:

  • تستغرق عملية الاستبدال 15 يوماً عمل.
  • يتحمل العميل رسوم الشحن (ذهاباً وإياباً) بقيمة 60 ريالاً.
  • يتم إرسال المنتج التالف إلى فرع "لنك ستور"، ليتم بعدها شحن المنتج الجديد إليكم.

- معلومات إضافية

  • المنتجات غير المتوفرة (الطلب المسبق): يتم حجز المنتجات التي نفذت كميتها وتأمينها في مدة أقصاها 15 يوماً (يتم توضيح ذلك على صفحة المنتج).
  • طرق الدفع: نوفر لكم خيارات دفع مرنة عبر "تابي" و"تمارا" مباشرة من خلال الموقع.

تواصل معنا


يسعدنا استقبال استفساراتكم في أي وقت، كما يمكنكم إتمام طلباتكم عبر متجرنا الإلكتروني لخدمتكم بشكل أسرع.