أهلاً بك. لقد قمت بإعادة صياغة شروط وأحكام "متجر لنك ستور" لتكون أكثر احترافية، وضوحاً، وجاذبية للعملاء، مع الحفاظ على كافة التفاصيل التنظيمية:
سياسة متجر "لنك ستور" | الشروط والأحكام
نسعد بخدمتكم في "لنك ستور". نرجو منكم الاطلاع على سياسات المتجر لضمان تجربة تسوق مريحة وسلسة:
- سياسة الشحن والتوصيل
- داخل الرياض: يتم التوصيل خلال 48 ساعة من اعتماد طلبك.
- باقي مدن المملكة: يتم الشحن عبر شركة "سمسا"، وتتراوح المدة من 2 إلى 5 أيام عمل بعد إتمام عملية الدفع.
- ملاحظة: في حال تأخر تحديث حالة الشحنة عبر "سمسا"، نرجو منكم الاطمئنان، فالطلب قيد المتابعة.
- سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الاسترجاع: يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الشحنة، مع خصم مبلغ 60 ريالاً رسوم شحن، وتحويل المبلغ المتبقي لحسابكم.
- الاستبدال: في حال رغبتكم بالاستبدال، يتم احتساب رسوم شحن قدرها 60 ريالاً.
- الضمان والاستبدال (خارج الرياض)
في حال وجود خلل تقني يشمله الضمان، يرجى ملاحظة التالي:
- تستغرق عملية الاستبدال 15 يوماً عمل.
- يتحمل العميل رسوم الشحن (ذهاباً وإياباً) بقيمة 60 ريالاً.
- يتم إرسال المنتج التالف إلى فرع "لنك ستور"، ليتم بعدها شحن المنتج الجديد إليكم.
- معلومات إضافية
- المنتجات غير المتوفرة (الطلب المسبق): يتم حجز المنتجات التي نفذت كميتها وتأمينها في مدة أقصاها 15 يوماً (يتم توضيح ذلك على صفحة المنتج).
- طرق الدفع: نوفر لكم خيارات دفع مرنة عبر "تابي" و"تمارا" مباشرة من خلال الموقع.
تواصل معنا
يسعدنا استقبال استفساراتكم في أي وقت، كما يمكنكم إتمام طلباتكم عبر متجرنا الإلكتروني لخدمتكم بشكل أسرع.